Даний Договір публічної оферти купівлі-продажу товарів є угодою між Інтернет-магазином posudok.com.ua іменованим надалі «Інтернет-магазин», та користувачем послуг Інтернет-магазину, що іменується надалі «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт інтернет-магазину. Цей Договір публічної оферти є публічним, доступним для ознайомлення на сайті posudok.com.ua в будь-який момент.
Для купівлі товарів, представлених в Інтернет-магазині, Покупець має надати деякі контактні дані для того, щоб Адміністратори могли зв'язатися з ним, підтвердити замовлення і доставити Покупцю замовлений товар. Персональні дані Покупця не передаються третім особам, конфіденційність даних гарантується Інтернет-магазином.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення.
1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару та є публічною офертою, статус якої закріплений ст.633 Цивільного кодексу України. Акцептом є факт оформлення замовлення запропонованого товару.
1.3. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цим Договором, шляхом проставлення позначки у графі "Я прочитав Договір публічної оферти і згоден з умовами" при оформленні замовлення.
1.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та оплатити товар.
1.5. Товар оплачується у національній валюті України під час доставки товару або безготівковим банківським переказом.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Адміністратор сайту – власник сайту або уповноважений співробітник на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазину, організовують і здійснюють обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, а також дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
2.2. Персональні дані – будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується певної фізичної особи (суб'єкту персональних даних).
2.3. Обробка персональних даних – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, блокування, видалення, знищення персональних даних.
2.4. Конфіденційність персональних даних – обов'язкове для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їхнього поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
2.5. Користувач сайту posudok.com.ua – особа, яка має доступ до сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує сайт інтернет-магазину.
2.6. Cookies – невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
2.7. Товар – опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік найменувань асортименту, представлений в Інтернет-магазині за якими вказується ціна, назва і опис виробу. Також товар може супроводжуватися його зображенням.
2.8. Замовлення – рішення Покупця придбати товар шляхом належного оформлення запиту Покупця на придбання і доставку за вказаною Покупцем адресою обраних на сайті товарів.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти товар на умовах даного договору.
3.2. Цей договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього договору.
3.3. Даний Договір поширюється на всі види товарів і послуг, представлених на сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.
3.4. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів з допомогою різних засобів зв'язку, включаючи поштову розсилку, електронну пошту, мережа Інтернет та ін. Зазначені розсилки містять інформацію про майбутні акції з продажу товарів, розіграшах, знижки, спеціальні пропозиції та інші заходи для клієнтів. Користувач в будь-який момент може відписатися від отримання розсилки.
3.5. Користуючись сайтом Інтернет-магазину або купуючи товар, пропонований на сайті Інтернет-магазину, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину posudok.com.ua і уповноваженим його особам на обробку персональних даних, а також що є повнолітньою особою.
3.6. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією:
- ПІБ Користувача;
- контактний телефон Користувача;
- адреса електронної пошти (e-mail);
- адреса доставки Товару;
- місце проживання Користувача.
3.6. Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена вище (історія покупок, використовувані браузери і операційні системи і т.д.), підлягає надійному зберіганню і нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених цим Договором публічної оферти.
4. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАР
4.1. Товар представлений у каталозі разом з описом, характеристиками та фото, що є власністю Інтернет-магазину. Товар описується текстовою інформацією, вказується його ціна, фотографії допомагають візуально оцінити товар. Супроводжуючі товар фотографії можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду товару.
4.2. На прохання Покупця Адміністратор Інтернет-магазину може надати (телефоном або за допомогою електронної пошти) додаткову інформацію, необхідну для прийняття ним рішення про купівлю товару.
4.3. Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
4.4. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (телефоном або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим.
4.5. Ціна кожного окремого товару визначається Продавцем і вказується на сайті Інтернет-магазину. Загальна ціна замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в замовлення Товарів.
5. ПОРЯДОК ПРИДБАННЯ ТОВАРУ
5.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин та офіційні сторінки у соціальних мережах.
5.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину та наявний. Замовлення може бути оформлено Покупцем такими способами: зроблено по телефону, електронною поштою, через повідомлення у соціальних мережах або оформлено самостійно на сайті.
5.3. За відсутності товару на складі, менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).
5.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
6. ОПЛАТА ТОВАРУ
6.1. Покупець здійснює оплату Товару згідно Замовлення. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати: 1) готівковий розрахунок; 2) безготівковий розрахунок.
6.2. Оплата товару за готівковий розрахунок здійснюється в разі самовивозу товару зі склада Інтернет-магазину, а також при передачі грошових коштів кур’єру Продавця.
6.3. Оплата товару за безготівковим розрахунком здійснюється шляхом перерахування безготівкових грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця або шляхом використання електронних засобів платежу.
6.4. Оплата товарів і послуг здійснюється в національній валюті України – гривні.
6.5. Замовлення вважається сплаченим з моменту надходження оплати на розрахунковий рахунок Продавця або його представника. Факт оплати замовлення свідчить про згоду Покупця з умовами цього договору.
6.6. Ціна товару, що вказана на сайті Інтернет-магазину, може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем товар зміні не підлягає.
6.7. До моменту зарахування коштів Покупця на розрахунковий рахунок Продавця товар не резервується. Продавець не може гарантувати доступність товару Продавця в кількості, зазначеній в момент оформлення Замовлення, в результаті чого можуть збільшитися строки обробки замовлення. У разі необхідності здійснення повернення коштів Продавцем Покупцеві для здійснення повернення коштів Покупець зобов’язаний повідомити Продавцю реквізити банківського рахунку, на який Продавець зобов’язаний перерахувати грошові кошти.
7. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТОВАРУ
7.1. Доставка і повернення замовлення виконується силами Продавця або транспортної компанії (перевізником) за рахунок Покупця. Загальний строк доставки не може перевищувати 10 днів.
7.2. Вартість доставки в Інтернет-магазині не вказується, оскільки залежить від діючих тарифів транспортної компанії (перевізника).
7.3. Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлення, тому що вони залежать від дій третіх осіб (перевізників).
7.4. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або пункті видачі зробити приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару.
7.5. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару Покупцем в пункті видачі замовлень у перевізника або при зустрічі з кур'єром.
7.6. У разі відмови Покупця від замовлення в момент доставки, Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення.
7.7. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлено товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.
7.8. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних адреси доставки, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.
8. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
8.1. Покупець має право відмовитися від поставленого товару у момент отримання від кур'єра або у пункті видачі.
8.2. Повернення товару до Інтернет-магазину можливе у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальна фабрична упаковка, бірка прикріплена до товару ниткою з пломбою виробника. До товару додається товарний чек або видаткова накладна, транспортна накладна.
8.3. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця.
8.4. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.
8.5 Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти» та попередньо погоджується з менеджером, відповідальним за обробку замовлення.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Цей договір набирає чинності з дня оформлення замовлення в інтернет-магазині posudok.com.ua та діє до виконання всіх умов договору. Договір повинен розглядатися у тому вигляді, як він опублікований на Сайті, та повинен застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за вибір Покупцем товару, він лише гарантує відповідність замовлених позицій.
9.3. У разі форс-мажорних обставин, документально підтверджених відповідними органами, сторони звільняються від виконання цього договору.
9.4. Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма пунктами цієї Угоди та безумовно приймає їх.
9.5. Адміністратор Інтернет-магазину має право змінити умови Договору публічної ферти. У такому випадку, ми замінимо версію документа на сторінці "Договір публічної оферти". Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про те, як інтернет-магазин posudok.com.ua захищає персональні дані своїх користувачів та здійснює продаж товарів на Сайті.
9.6. Всі пропозиції або питання з приводу цього Договору слід повідомляти в службу підтримки користувачів інтернет-магазину posudok.com.ua за електронною адресою info@posudok.com.ua.